Au préalable, branchez le TLA à l’ordinateur et assurez-vous d’avoir déchargé toutes les données sur Topaze (factures, données vitales, etc).
Pour mettre à jour votre TLA en version 4.XX, vous devez déjà au minimum être en version 3.32. Dans le cas contraire, ne tentez surtout pas la mise à jour et contactez le support.
Pour vérifier cela, appuyez sur la touche centrale représentée par les 3 petits points, ensuite descendez jusqu’au menu Informations puis appuyez à nouveau sur la touche centrale. Descendez jusqu’à la ligne Application et vérifiez que vous êtes bien dans la version 3.32 ou supérieure.
Revenez ensuite sur l'écran qui affiche ATTENTE ORDRE en appuyant plusieurs fois sur le bouton rouge.
Pour Windows
1. Téléchargez le programme d’installation en cliquant ici puis ouvrez-le. Une fois la fenêtre du programme de mise à jour ouvert, fermez le navigateur internet et appuyez sur le bouton Démarrer.
2. Validez le message d'alerte vous indiquant que toutes les données seront effacées.
3. Une barre de progression apparaît. Ne surtout pas débrancher le TLA pendant l'opération.
4. Vous verrez apparaître sur l'écran du TLA différentes opérations, laissez faire. À la fin de la mise à jour, le TLA vous demandera de retirer la CPS. Retirez-la comme demandé.
5. Une fois la CPS retirée, insérez la carte de mise à jour dans la fente de lecture de carte vitale.
6. Le lecteur vous indique Application Activée, validez en appuyant sur le bouton vert, vous pouvez retirer la carte de mise à jour. Pour vérifier que le TLA est bien à jour, appuyez sur la touche centrale représentée par les 3 petits points, puis descendez jusqu’au menu Informations puis appuyez à nouveau sur la touche centrale. Descendez jusqu’à la ligne application pour voir le numéro de version qui doit être 4.24.
Pour Mac
1. Téléchargez le programme d'installation en cliquant ici puis ouvrez-le. Une fois la fenêtre du programme de mise à jour ouvert, fermez le navigateur internet et appuyez sur le bouton Suivant.
2. Pour finir l'installation du pilote, cliquez sur le bouton Terminer.
La fenêtre d'installation du firmware 4.24 apparaît automatiquement.
Cliquez sur le bouton Démarrer la mise à jour au milieu de la fenêtre.
Ne débranchez surtout pas le lecteur pendant que la mise à jour s'effectue.
3. Les barres de progression permettent de voir la progression de l'installation du firmware. Vous verrez apparaître sur l'écran du TLA différentes opérations, laissez faire.
4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur OK dans la fenêtre de confirmation d'installation.
5. Pour vérifier que le TLA est bien à jour, appuyez sur la touche centrale représentée par les 3 petits points. Descendez ensuite jusqu'à la ligne Application pour voir le numéro de version qui doit être 4.24.